求人情報

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社員からのメッセージ


 

2016年入社 法人営業課 野口 駿

 

深い知識に基づいた旅にコーディネイトを!

私は法人営業を担当しています。主に団体のお客様のオリジナル旅行を企画・提案・手配し、旅行に関する全てをコーディネイトする業務です。

印象深い経験は、添乗員としてハワイへお客様をご案内させて頂いた時のことです。

プランを立ててゆく中で、お客様に「野口さんも一緒に行きましょう!」とお言葉を頂き、同行させて頂くことになりました。

不安もありましたが、先輩・上司のサポート、また、お客様の温かいお言葉のおかげで、無事に帰国することができました。

「本当に楽しかった。ありがとう」と言われた時にはとても嬉しかったです。

業務は多岐にわたり、多様な業種の企業様と関わることが多いので、旅行知識以外にも習得することが多く大変ですが、刺激のある毎日は確実に自己成長につながっていると思います。

仕事のみならず、様々なアドバイスを頂ける環境でやりがいを感じています。

 


 

2015年入社 個人・グループ営業課 新垣 千愛

 

お客様が笑顔になれる「旅」のお手伝い!

カウンターで接客し、お客様が笑顔になれる「旅」のお手伝いをしています。お客様の

数だけ様々なプランがあり、お客様との会話の中から「夢」をくみ取り、ご相談を受ける内容以上のプランをご提供できるよう、日々勉強に励んでいます。

入社後初めてリピーターのお客様ができ、ご旅行後のお土産話と感謝の言葉を頂いた時、改めてお客様の大切な旅行に携われていることに、とてもやりがいを感じました。また同時に、お客様から信頼されてご相談を頂けることに責任感を感じ、少しでも思い出に残るご旅行を、と考えるようになりました。

これからもお客様のご希望に添えるよう丁寧に接客し、私自身も一緒に楽しく旅行のプランを作っていけたらと考えています。

 


 

2014年入社 那覇空港営業所 久保田 千亜紀

 

おもてなしの心で心に残るサービスを。

私の所属する那覇空港営業所は、国内線ターミナル内に「国内線デスク」と「サポートセンター」、国際線ターミナル内にラウンジ「琉輪」と3つの異なったサービスを行っていす。

国内線デスクでは、沖縄に到着された個人旅行のお客様へクーポン類の引換えやチケット販売の他、地域のイベントなどの旬な情報を提供しています。

サポートセンターは、団体旅行のお客様へのサービスが中心で、添乗員や斡旋員の派遣ほか、あらゆる要望に応えられるよう日々取り組んでいます。

琉輪は、国際線ターミナル内にある航空会社のビジネスラウンジです。海外からのお客様にフライトまでの限りある時間をゆっくりとくつろいでいただけるよう、日本の「おもてなし」の心を伝えられるよう努めています。

どのサービスもお客様の旅の満足度を上げる大切な仕事であり、お客様の心に残るサービスを提供し、喜んで頂けた時に、私自身の仕事の励みとなり、自信に繋がっています。

2020年に第二滑走路が完成する那覇空港は、空港ターミナルも大きく生まれ変わる予定です。大きな変化の中で、那覇空港を拠点にお客様に喜んでいただけるサービスを追及していくことが、私のチャレンジです。

 


 

 

2014年入社 交流営業課 大嶺 佑史

 

観光を基軸として沖縄の魅力を全国に!

「交流営業・地域交流推進」とはどのようなビジネスなのか、少し解りづらいかもしれません。

私の所属する課では、主に国・県・自治体と連携し「観光振興」や「地域活性化」を推進しています。

もう少し詳しく言うと「観光」を基軸に地域の課題を考え、その課題に対する解決策を単なる営業目線で考えず、「どのような交流を生むのか?交流で何を解決するのか?」を踏まえ提案を行います。

このように「観光」を基軸とすることで、多岐にわたる事業に携われます。これまでに医療・ウェルネス分野、ホテル経営分野等に携わりました。

また現在は、スポーツに関する事業を担っており、いわゆる「TOKYO2020」の沖縄県への事前合宿を誘致することで、地域の課題を解決する取組みを行っています。

沖縄から日本全体を考えられる業務に、とてもやりがいを感じています。

 


 

2016年入社 広告営業課 具志堅 真也

 

“良き相談役”となり沖縄から全国・海外へ情報を発信!

私は沖縄の観光情報誌「るるぶ」シリーズ、自社発行の情報誌「リッカドッカ」、Webサイト等の広告営業・企画・制作の仕事をしています。

情報誌を通して、観光客や地元の方に沖縄の魅力を発信し、沖縄ファンを広げていく業務です。

心に届く情報誌を制作するには、お客様とコミュニケーションを深め、内容を決め、店舗の沖縄らしさの演出が重要です。

また、ニュース・新聞等の情報に日々しっかり目を通すことを心がけ、お客様へ多くの情報を提供し、“良き相談役”となることを心がけています。

初めは苦手意識もあった営業ですが、私の提案した内容が形となり、全国・海外の観光客に見て頂いていることに非常にやりがいを感じています。

 

 

求人担当者から一言


 

(左)企画総務部 総務人事課 課長 山口 佳枝
(右)企画総務部 総務人事課 グループリーダー 親川 仁

 

小さな島の大きな可能性をあなたの手で切り拓く時です!
世界中の人々が交わる場所『沖縄』を一緒に盛り上げていきませんか。

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(店舗にて無料駐車券をお渡しいたします)